22.03.2022
Отвечаем на часто задаваемые вопросы в это непростое время.
1) Что делать, если я оформил(а) заказ на сайте, но вы мне не перезвонили для подтверждения?
- Из-за огромного потока заказов время ожидания звонка увеличилось. Не переживайте, мы не забыли про вас и не потеряли, просто ещё не успели обработать заявку и сделаем это в порядке очереди. Мы очень стараемся и просим вас немного подождать. А для того, чтобы ускорить процесс, вы можете самостоятельно перезвонить нам по номеру 55-11-12
2) Повысятся ли цены на контактные линзы?
- Повышение уже произошло. Мы не можем ничего прогнозировать, но не исключено, что цены будут расти и дальше, т.к. лидеры рынка контактных линз - это производители из США и Европы и цены напрямую зависят от курса. Мы рекомендуем запастись линзами примерно на 3-6 месяцев вперёд.
3) Повысятся ли цены на оправы и очковые линзы?
- Тут также лидируют бренды стран Европы и повышение цен просто неизбежно. Сейчас мы делаем всё, что в наших силах , чтобы качественные оправы оставались максимально доступными.
4) Будет ли больше оправ от отечественных производителей в вашей оптике?
- Мы работаем в данном направлении. Совсем скоро в ТРЦ "Матрешка" появится новый русский бренд, следите за новостями!
- Из-за огромного потока заказов время ожидания звонка увеличилось. Не переживайте, мы не забыли про вас и не потеряли, просто ещё не успели обработать заявку и сделаем это в порядке очереди. Мы очень стараемся и просим вас немного подождать. А для того, чтобы ускорить процесс, вы можете самостоятельно перезвонить нам по номеру 55-11-12
2) Повысятся ли цены на контактные линзы?
- Повышение уже произошло. Мы не можем ничего прогнозировать, но не исключено, что цены будут расти и дальше, т.к. лидеры рынка контактных линз - это производители из США и Европы и цены напрямую зависят от курса. Мы рекомендуем запастись линзами примерно на 3-6 месяцев вперёд.
3) Повысятся ли цены на оправы и очковые линзы?
- Тут также лидируют бренды стран Европы и повышение цен просто неизбежно. Сейчас мы делаем всё, что в наших силах , чтобы качественные оправы оставались максимально доступными.
4) Будет ли больше оправ от отечественных производителей в вашей оптике?
- Мы работаем в данном направлении. Совсем скоро в ТРЦ "Матрешка" появится новый русский бренд, следите за новостями!